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聚焦服务优化,促进提质增效 ——我院开展分门诊工作专项考察调研

发布时间:2026-02-05 08:26:48本文来源: 运营管理科

为持续优化医疗资源配置,提升分门诊医疗服务同质化水平及运行效率,2月4日,医院党委委员、副院长徐晓梅带队,医务科、财务科、运营管理科、宣传统战科等职能部门负责人组成专项考察组,对医院城东门诊部开展专题考察调研。本次考察旨在全面掌握分门诊运行现状,查找短板弱项,凝聚发展共识,为进一步提升分院区整体服务能力与患者满意度奠定坚实基础。

考察调研坚持问题导向与目标导向相结合,通过“听、看、查、议”等多种形式展开。考察组一行先后了解门诊周边学校、企业、居民分布,仔细听取门诊负责人汇报,重点掌握分门诊人员配备、日均接诊量、特色技术服务开展、医疗质量与安全管控、患者投诉与满意度反馈机制等具体情况;同时就医疗质量安全控制、口腔科普教育推进、标识标牌设置等工作进行深入讨论,明确工作思路。

此次专项考察调研既是对城东门诊工作的全面“体检”,也是统一思想、明确方向、凝聚合力的动员。医院将以此次考察为契机,推动城东门诊管理水平与服务效能再上新台阶,为江阳区茜草街道社区及周边群众提供更优质、便捷、高效的口腔卫生健康服务,为构建完善分级诊疗体系、助力健康城市建设贡献更大力量。

                       


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