1月27日下午，全院护理业务培训在云峰路院区学术报告厅举行。口腔颌面外科门诊陈万莉、大山坪院区袁丹与赵春梅三位护理人员担任授课讲师。全院护理人员积极参与了此次培训，活动由门诊护士长陈芹主持。

陈万莉以《牙外伤的护理》为题，从牙外伤的医学解释、常见原因及分类入手，详细讲解了牙外伤的紧急处理、治疗方案、护理措施及康复过程，并对牙外伤患者的接诊内容与沟通技巧进行了生动细致的阐述。

袁丹与赵春梅详细分享了她们在北京大学口腔医院的进修学习经历，内容包括进修单位概况、科室特色、优质护理流程以及个人心得体会。她们将所学知识与实践经验相结合，通过评价与反思进修过程，总结经验教训，并提出了切实可行的工作改进建议。

此次培训有效激发了护理人员对专业工作的深入思考，深化了对患者接诊工作的理解，优化了护理服务理念，提升了团队整体服务水平。我院将持续开展护理人员培训工作，加强培训与考核力度，以学习促进业务水平和专业素质提升，切实提高护理服务质量，改善患者就医体验，为每位患者的口腔健康保驾护航。